Transforming a Global EdTech Brand into a Lifestyle Commerce Experience

Promova, одна з найвідоміших українських EdTech-компаній із понад 20 мільйонами користувачів по всьому світу, звернулася до Ecom-X Group із завданням вийти за межі digital-освіти.
Мета — створити мерч-бренд у форматі lifestyle-ecommerce, що передає цінності компанії через фізичні продукти — одяг, аксесуари, подарункові набори.

Ідея: “Language learning meets fashion” — перетворити фанатів освітнього продукту у носіїв ідентичності бренду.

Promova — технологічна компанія, але не fashion-бренд.
У неї не було ні комерційного каталогу, ні eCommerce-інфраструктури, ні UX-логіки для продажу фізичних товарів.

Основні виклики:

  • Запустити повноцінний e-shop за 5 днів, без внутрішніх розробників.
  • Створити дизайн, який поєднає EdTech-айдентику з fashion-естетикою.
  • Побудувати процес, який масштабуватиметься на 20+ країн.
  • Вписатися у бізнес-таймлайн Promova (вихід на ринок до презентації нової кампанії).

Ecom-X збудувала повний eCommerce-цикл — від Discovery до запуску, із застосуванням принципів CRO-оптимізації, брендингу та швидкої розробки на Shopify.

1. Discovery & UX

  • Проведено стратегічний кол із CMO Promova.
  • Розроблено бриф + контент-каркас у Google Sheets.
  • Проаналізовано >15 Shopify-тем, відібрано три найрелевантніші.
  • Обрано тему Reformation, яка найкраще передавала стиль бренду.

2. Design System & Prototype

  • Створено блочну модель сайту у Visily — дизайн без жодного рядка коду.
  • Інтегровано бренд-гайдлайн Promova та візуальні патерни з їх EdTech-додатку.
  • Опрацьовано інфлюенсер-блоки, блог-секцію, систему FAQ та легальні сторінки.

💡 CRO-фішка: усі UX-рішення проектувались не як “дизайн сторінок”, а як функціональні шляхи до конверсії — кожен блок мав KPI (CTR, scroll depth, micro-conversion).

Дизайн не малювався “з нуля”, а брався з proven CRO-patterns з кейсів Ecom-X (Purrsense, The Robe, Black Ficus) і адаптувався до tone of voice Promova.

🔹 Кожен блок сайту має CRO-копі-логіку:

Блок Ціль Тригери
Hero CTA + відчуття причетності “Wear what you learn”
Product benefits Зняти заперечення “Ethically made”, “Designed by Promova team”
About Humanize бренд Фото команди + цінності
FAQ Усунути бар’єри Shipping, sizing, returns
Checkout Зменшити friction Shop Pay / Google Pay / Apple Pay
Post-purchase Retain & share Email-flow з CTA “Share your style”
💡 CRO-фішка: мікрокопі створено за формулою “action + emotion + clarity” — мінімум тексту, максимум користі для користувача.

Юзабіліті та мобільна оптимізація

Мета: зберегти 100% фокус на mobile-first, адже ~80% користувачів Promova приходять із телефону.

🔹 Реалізовано sticky cart, адаптивний free-shipping bar, автоскролл після “Add to cart”.
🔹 Усі CTA-кнопки розміщені у зоні великого пальця (UX-rule of thumb).
🔹 Зменшено кількість кліків до покупки з 5 до 3.

💡 CRO-фішка: під час розробки створено “heatmap-план” — розташування елементів за очікуваною зоною кліку, ще до реального запуску.

Trust & Conversion Layers

Мета: підвищити довіру і зменшити відтік на checkout.

🔹 Впроваджено блоки з відгуками (Loox-модуль), бейджі безпеки, гарантії доставки.
🔹 Картка товару містить:
 - 2 CTA (Buy now / Add to cart)
 - Прогрес-бар “Only 3 left” (FOMO)
 - Соціальний лічильник “47 people viewing now”
 - Pre-order таймер для запуску першої колекції

💡 CRO-фішка: це не просто “функції”, а behavioral design — кожен елемент створює психологічну мікродію, що підштовхує до покупки.

У кейсі Promova × Ecom-X CRO-підхід не був “етапом”, а культурою створення магазину:

  • кожне рішення мало конверсійну гіпотезу;
  • кожен елемент мав метрику впливу;
  • навіть юридичний флоу (договір, передоплата) оптимізувався під швидкість виконання.
Це був не просто проєкт Shopify-розробки, а Data-Driven Brand Launch, де дизайн, копі, техніка і бізнес-логіка працювали як єдиний механізм збільшення конверсії.

Icon
Україна, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького 30
Icon
Пн – ПТ: 9:00 – 18:00
Нд, Сб (Вихідний)
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Image
📱 Обговорити проєкт в Telegram