Facebook Ads (Meta Ads) — один із найпотужніших каналів для eCommerce в Україні. Для Shopify-магазину це спосіб швидко протестувати попит, масштабувати продажі та будувати повторні покупки через ретаргетинг. Нижче — практичний гайд, який проведе тебе від підготовки акаунтів до оптимізації кампаній і аналітики.
1) Підготовка інфраструктури
- Створи Meta Business Manager на business.facebook.com і додай сторінку Facebook та профіль Instagram бренду.
- Налаштуй Ads Account: валюта (UAH або USD), спосіб оплати, права доступу для команди (адмін/рекламіст/аналітик).
- Підключи Facebook & Instagram by Meta у Shopify → Apps & Sales Channels. Це надасть нативну інтеграцію каталогу, пікселя та Conversion API.
2) Піксель і Conversion API у Shopify
Без подій аналітики реклама «сліпа». В ідеалі працюють одразу Pixel (браузерні події) та Conversion API (серверні події), щоб зменшити втрати від iOS14+.
- У додатку Facebook & Instagram by Meta під’єднай потрібний Pixel і увімкни CAPI.
- Перевір трекінг через Meta Pixel Helper: на PDP мають спрацьовувати PageView, ViewContent; на add-to-cart — AddToCart; на checkout — InitiateCheckout; на thank-you — Purchase.
- Якщо події дублюються (Deduplication), використовуй ідентифікатори event_id.
3) Каталог товарів і динамічні оголошення
Створи Product Catalog з Shopify-джерела, щоб запускати Dynamic Ads (DPA) з актуальними цінами, наявністю й зображеннями.
- Структуруй фіди за колекціями (новинки, бестселери, сейл).
- Додай product sets для персоналізації під різні аудиторії (наприклад, жіночі сукні / аксесуари).
- Для fashion — готуй квадратні й вертикальні зображення, щоб виглядало нативно у стрічці та Reels.
4) Стратегія кампаній: холод + ретаргетинг + ремаркетинг
На старті варто побудувати просту, але стійку архітектуру:
- Cold (Prospecting) — ціль Sales, оптимізація під Purchase. Аудиторії: широка з геотаргетингом (Україна/ЄС/США), інтереси, Lookalike 1–3% за покупцями або add-to-cart.
- Retargeting — користувачі, що були на сайті 3–14 днів, переглядали PDP 7–30 днів, додавали у кошик 3–7 днів, але не купили.
- Remarketing покупців — крос- та апселл на основі куплених категорій (наприклад, сумки до суконь), а також win-back 30–90 днів.
5) Вибір цілі кампанії (Objective)
Для eCommerce головні цілі — Sales (конверсії) та Traffic (якщо нема даних).
- Якщо магазин новий, дай Pixel’ю «зібрати сигнали»: кілька днів Traffic або Engagement, після чого переходь на Sales.
- На Sales обирай оптимізацію під Purchase або AddToCart (коли мало подій покупок).
6) Аудиторії та сегментація
- Широка аудиторія з Advantage+ placements — хороший базовий варіант у 2025.
- Lookalike на основі списку покупців, ViewContent або AddToCart (1%, 2%, 3% окремими ad set).
- Retargeting воронкою: ViewContent → AddToCart → InitiateCheckout. Для кожного рівня — різні меседжі та пропозиції.
- Exclude logic: виключай покупців останніх 7–30 днів із холодних кампаній, щоб не переплачувати.
7) Креативи, що продають у 2025
- UGC-відео 6–15 с: реальні люди, демонстрація користі/fit, швидкі субтитри, чіткий CTA.
- Карусель/колекція: показ різних SKU, бандли, «новинки тижня».
- Before/After та соціальний доказ: відгуки, скріншоти, бейджі якості, гарантія/повернення.
- Hooks у перші 2 секунди: «Безкоштовна доставка по Україні», «-15% на перше замовлення», «Зроблено в Україні».
- Тестуй 3–5 креативів на ad set, регулярно оновлюй їх кожні 7–10 днів.
8) Бюджет і ставки
- Для старту: $10–30/день на cold ad set; ретаргетинг — 20–30% від загального бюджету.
- Масштабуй бюджет поступово (+15–20% кожні 2–3 дні) або запускай дубль із вищим бюджетом.
- Використовуй Advantage Campaign Budget (CBO) для автоматичного розподілу між ad set’ами.
9) Аналітика та KPI
Головні метрики в eCommerce:
- ROAS (ціль ≥ 2–4+ залежно від маржі),
- CPA/CPP (вартість покупки/ліда),
- CTR (≥ 1–1.5% для стрічки),
- CVR (конверсія сайту; у Shopify — 1.5–3%+),
- AOV (середній чек).
Дивись зв’язку Ads Manager → Shopify → GA4. Будуй звіти з первинною атрибуцією в Shopify, порівнюй вікна атрибуції Meta (7d click / 1d view) і Shopify (last click).
10) Оптимізація кампаній
- Креативи: якщо CTR низький — змінюй заголовок/хук/візуал; якщо багато кликів без покупок — перевір UX, ціну, швидкість сайту.
- Аудиторії: розділяй за інтересами/гео, додавай Lookalike 1–3% і 5–10% для масштабування.
- Плейсменти: залишай Advantage+ або вимикай слабкі (Audience Network) після тестів.
- Лендінги: під ключові оголошення роби релевантні PDP/колекції; перевір mobile-first, швидкість, оплату в 1–2 кліки.
11) Ретаргетингові сценарії, що працюють
- Abandoned Cart 1–3 дні: нагадайте про забутий товар, додайте бонус (безкоштовна доставка/подарунок).
- Viewed but not purchased 7–14 днів: покажіть бестселери або відгуки.
- Post-purchase 14–30 днів: апселл суміжних товарів, програма лояльності, реферальні коди.
- Win-back 60–90 днів: повернення сплячих клієнтів акцією або новою колекцією.
12) Типові помилки та як їх уникнути
- Запуск без Pixel/CAPI → відсутня оптимізація під покупки.
- Один креатив «на все» → вигоряння й високий CPM.
- Змішування холодних і теплих аудиторій в одному ad set → «перетягування» бюджету.
- Відсутність ексклюдів покупців → переплата за тих, хто вже купив.
- Лендінги не відповідають оголошенням → низький CR і високий CPA.
Підсумок
Shopify дає стабільну технічну базу (каталог, швидкий checkout, аналітика), а Facebook Ads — масштабування попиту. Побудуй просту структуру «холод + ретаргетинг», підключи Pixel+CAPI, зроби сильні UGC-креативи й оптимізуй кожні 3–4 дні. Так ти перетвориш рекламу на прогнозований канал продажів.
👉 Готовий перевірити зв’язку в дії? Запусти Facebook & Instagram by Meta у Shopify, під’єднай Pixel і протестуй перші кампанії вже сьогодні.