Коефіцієнт конверсії цільової сторінки: контрольні показники та способи його покращення

Blog Autore Icon
Тарас Герасимюк, Shopify Expert
Blog Autore Icon
190
Blog Autore Icon
November 30, 2025
Blog Image

Коефіцієнт конверсії цільової сторінки — це відсоток користувачів, які відвідали конкретну лендингову сторінку та виконали бажану дію, наприклад, здійснили покупку.

Що таке конверсія лендингової сторінки?

Landing page conversion rate (CVR) — це показник, що демонструє, який відсоток відвідувачів лендингу виконав цільову дію: купівлю, підписку на розсилку, заповнення форми тощо.

На CVR впливає багато чинників і він може відрізнятися залежно від того, що саме ви вимірюєте.
Наприклад:

  • Якщо ваша мета — покупка, CVR включатиме ефективність і лендингу, і процесу оформлення замовлення.
  • Якщо ви вимірюєте лише натискання “Додати в кошик”, тоді CVR показуватиме лише ефективність контенту та UX лендингу.

У Google Analytics 4 ви можете налаштувати власні цілі.
У Shopify Analytics легко відстежувати online store conversion rate або фільтрувати за конкретною URL-адресою сторінки.

Зазвичай лендинги мають вищу конверсію, ніж сайт загалом, оскільки вони створені під одну чітку дію.

Яка конверсія лендингу вважається хорошою?

На CVR впливають:

  • Ціна товару: дешевші позиції конвертуються краще.
  • Індустрія: у eCommerce середній CVR ≈ 4.2%, а в подіях та розвагах може бути 12%+.

Орієнтовні бенчмарки для eCommerce:

  • Low-ticket (до $150): 3%–5%
  • Medium-ticket ($150–$999): 2%–3%
  • High-ticket ($1000+): ~1%

CVR також пов’язаний із bounce rate — чим більше людей одразу йде зі сторінки, тим нижча конверсія.

Фактори, що підвищують bounce rate:

  • нерелевантний трафік
  • контент, який не відповідає очікуванням
  • поганий UX: повільна швидкість, настирливі поп-апи, складна навігація

Як розрахувати CVR лендингової сторінки

Формула:

CVR = (кількість конверсій / кількість відвідувачів) × 100

Приклад:
Якщо сторінку відвідало 100 000 людей і 2 000 купили:

(2 000 / 100 000) × 100 = 2%

У GA4 знайдіть сторінку в Reports → Engagement → Pages and screens та співставте відвідувачів з подією-конверсією.

У Shopify — перейдіть у Analytics → Reports → Online store conversion rate й застосуйте фільтр за URL.

Як покращити конверсію лендингу

1. Сформулюйте сильну value proposition

Вона має відповідати на три питання:

  • Що це за продукт?
  • Чому мені має бути до цього діло?
  • Чому я маю вибрати саме вас, а не конкурентів?

Більше переваг — менше характеристик.
Порівняйте:

  • ❌ «Портативний блендер з USB-зарядкою та 6 лезами»
  • ✅ «Смузі будь-де й будь-коли — без кухонного безладу»

Другий варіант продає результат.

2. Оптимізуйте під мобільні пристрої

Мобільні користувачі в 5 разів частіше закривають сайт, якщо він не мобільний.

Поради:

  • прості форми, великі поля, зручні кнопки
  • мінімум тертя: гостьове оформлення, Shop Pay
  • адаптивний дизайн
  • чітка навігація

Shop Pay може підвищити конверсію на до 50%.

3. Проводьте A/B-тести

Не здогадки — а дані.

Тестуйте:

  • заголовки та value proposition
  • lifestyle-фото vs студійні
  • кольори та розташування CTA
  • копірайт, який говорити про ціну, якість, гарантії

Проводьте тест щонайменше 1 тиждень.

4. Спрощуйте процес оформлення замовлення

На чек-ауті будь-яке тертя вбиває продаж.
Що допоможе:

  • односторінковий checkout
  • можливість купити як гість
  • Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
  • прозорі податки та доставка
  • можливість редагувати кошик
  • видимі trust badges

5. Покращуйте швидкість завантаження

Ідеальна швидкість завантаження: 0–3 секунди.
Навіть +1 секунда може знизити конверсію на мобайлі.

Перевіряйте швидкість у:

  • PageSpeed Insights
  • Core Web Vitals

Конверсія лендингової сторінки — один з найважливіших показників для eCommerce. Навіть незначне її підвищення на 0.1–0.3% може принести додаткові тисячі доларів прибутку щомісяця.

Успіх залежить не від однієї правки, а від системного підходу: чіткої value proposition, зрозумілого UX, швидкої мобільної версії, регулярних A/B тестів та оптимізованого checkout.

Більше трафіку ≠ більше продажів.
Більше конверсії = більше продажів при тих самих витратах.

Хочете підвищити конверсію лендингу або перевірити, що заважає вашому магазину продавати ефективніше?
Наша команда Ecom-X проводить глибокий CRO-аудит Shopify-магазинів, знаходить ключові точки росту та дає покроковий план оптимізації.

👉 Напишіть нам — і ми підкажемо, що саме потрібно покращити у вашому випадку.

FAQ

Який CVR вважається хорошим?

  • До $150 → 3–5%
  • $150–999 → 2–3%
  • $1000+ → 1%

Як рахувати CVR?

CVR = (конверсії / відвідувачі) × 100

Як покращити CVR?

  • сильне value proposition
  • оптимізований мобільний UX
  • A/B тести
  • швидкий сайт
  • якісні фото та чіткий CTA
Icon
Україна, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького 30
Icon
Пн – ПТ: 9:00 – 18:00
Нд, Сб (Вихідний)
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Image
📱 Обговорити проєкт в Telegram